【面接前準備】株式会社セールスフォース・ジャパン 内定者インタビュー

🔳なにをやっているのか 私たちは、世界トップクラスのクラウド型顧客関係管理（CRM）プラットフォームを日本市場に提供し、企業の営業・マーケティング・カスタマーサービスの高度化を支援しています。企業が顧客との関係を深め、リアルタイムにビジネスを可視化・変革できる仕組みを、テクノロジーとパートナー／エコシステムとともに実現しています。 🔳なぜやるのか 企業と顧客との関係のあり方が変化する中で、「信頼」「顧客の成功」「革新」「平等」「持続可能性」という価値を掲げ、企業が社会・顧客・社員に対して真摯に向き合うことを使命としています。日本においてもデジタルトランスフォーメーションを支え、社会・ビジネス双方の成長に寄与したいと考えています。 🔳どうやってやるのか 「1人で勝たない、1人で負けない」という文化のもと、チームで顧客の課題に向き合います。ハイブリッド勤務や柔軟な働き方を採用し、社員一人ひとりが安心して長く成長できる環境を大切にしています。教育プログラムやメンター制度、ダイバーシティ＆インクルージョンの推進も重視しています。 🔳こんなことやります（仕事内容・役割） 例として営業ポジションの場合：インサイドセールス（SDR/BDR）としてリード獲得・商談化を推進し、フィールドセールス（AE）やソリューションエンジニアと連携して提案を実施。公共・金融・中堅・大手企業など幅広い顧客に対し、「課題のヒアリング」「 Salesforce ソリューションによる価値提案」「導入支援・カスタマーサクセス」まで一気通貫で関わるケースがあります。 🔳応募者に期待すること・人物像 顧客視点で「どうすれば価値を提供できるか」を自ら考え、行動できる方 学び続ける姿勢・変化を恐れずチャレンジできるマインドを持っている方（Growth Mindset） チームとしての結果を重視し、協働して成果をつくりにいける方 IT／SaaSビジネスへの興味、または営業・技術・カスタマーサクセスいずれかの分野で成長意欲がある方