「セカンドキャリアで叶った、空の仕事。」
コロナ禍就活→百貨店→CAへの転職。新卒で掴めなかった夢を、25歳前後で取り戻した若手CAの1日密着です。
今回のしゅんダイアリーは、フジドリームエアラインズ(FDA)の客室乗務員さん(2023年10月入社・1年半)に密着。百貨店販売員からのキャリアチェンジで空に戻った、若手CAのリアルな現場です。
動画本編はこちら。
フジドリームエアラインズ(FDA)とは——国内線+チャーター便の航空会社
FDAは静岡・名古屋を拠点に国内線を展開する航空会社。定期便に加えてチャーター便でマイナーな就航地にも飛ぶのが特徴。客室乗務員の活躍フィールドが広く、"自社機材で日本の地方を繋ぐ"ブランドが若手に支持されています。
📌 FDAのCAの特徴
国内線中心・機内サービス+保安要員の両立
1便あたりCA 2名体制での運行
チャーター便で普段飛ばない就航地に行ける
地方とのつながりが強くご当地グルメ体験も特典
密着日のスケジュール——朝4時半起き/札幌便
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▶ FDA・CAさんの朝
1番朝が早いと、4時半ぐらいに起きて5時半ぐらいの公共交通機関で空港に向かいます。今日は午後の便なので少しゆっくりで、行き先は札幌です。
📌 CA乗務日の前半フロー
お客様情報の確認(お子様の有無/引き継ぎ事項)
機内ブリーフィング(揺れ情報・目的地天候・風向き)
機内設営(座席案内・誘導)
お食事(今日の機内食は生姜焼き+南蛮)
機内サービス+保安要員の二刀流
▶ CAさんの仕事の本質
華やかさのイメージだけじゃなくて、CAは保安要員でもある。緊急時の脱出・急病人対応を訓練で叩き込まれて、人の命を預かってる感覚が入社時に大きなギャップでした。
📌 CAの業務内容
お客様の機内案内・手荷物補助
機内販売・飲み物サービス(静岡茶など)
空からマップの案内でお子様対応
毛布・新聞の配布・機内アナウンス
保安要員としての緊急対応
キャリアストーリー——コロナ禍就活→百貨店→CA転職
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▶ CAさんの経歴
コロナ禍の1番最初の就活生世代で、入りたい航空会社の説明会も打ち切りになって。一度接客を学ぼうと百貨店に入って、仕事で接客したお客様がたまたまJALのCAで「中途採用もあるよ」と背中を押してくださって、今のFDAに転職しました。
📌 転職でCAを掴んだ流れ
新卒:百貨店販売員(接客のプロ志望)
百貨店で現役CAのお客様と出会い、中途採用の存在を知る
転職試験に挑戦→合格
内定メールを実家で開いて家族全員でハイタッチ
「新卒で諦めたキャリア」を、第二新卒・中途採用で取り戻す——同世代の就活生にも勇気をくれる転職ストーリーです。
FDAに転職して感じたギャップと喜び
📌 入社後のギャップ
「キラキラした仕事」だけじゃない
訓練は厳しく指導される現場
事故対応・急病人対応など命を預かる重責
乗り越えられたのは同期の存在
📌 FDAならではのやりがい
チャーター便で普段行けない就航地に行ける
ステイ先でご当地グルメ体験(香川でうどん1日3杯など)
お客様の「ありがとう」「楽しかった」で疲れが飛ぶ
CAさんが大切にしていること——常に笑顔
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▶ CAさんの接客哲学
CAって話しかけづらいイメージを持ってる方も多いので、お困りごとがあった時に声をかけやすい雰囲気を作る。こちらからも笑顔で話しかけて「何でも言って大丈夫」と安心していただけるよう心がけてます。
FDAに向いている人(CA・航空業界志望)
📌 CA志望の就活生に合う特徴
接客のプロフェッショナルを目指したい
お客様の安全を守る責任を全うしたい
日本各地の地方空港に関わりたい
新卒でダメでも第二新卒・中途で挑戦したい
まとめ:諦めなかった夢の掴み方
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📌 FDA密着のまとめ
コロナ禍就活→百貨店経由で空に戻った若手CA
機内サービス×保安要員の二刀流
CAの仕事は"キラキラ"だけでなく命を預かる職業
チャーター便のステイ先グルメが隠れた特典
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