⬛︎なにをやっているのか 私たちは「新都市型ホテル」の提案を通じて、都市・観光地域での宿泊体験を刷新しています。コンパクトながらも機能性・快適性・環境への配慮を兼ね備えたホテルを企画・設計・運営し、「高品質」「高機能」「エコ（環境対応）」をキーワードに、お客様が安心して快適に過ごせる空間を提供しています。宿泊という枠を超えて、街の利便性・サービスの先進性を追求しています。 ⬛︎なぜやるのか 私たちがこの事業を進める背景には、「お客様に選ばれ続けるホテルでありたい」という想いや、宿泊者・観光利用者・ビジネス利用者それぞれの変化するニーズに柔軟に応えていきたいという使命があります。都市や地域における交流や移動の活性化を支え、日本の宿泊サービス基準をさらに高めていくことを目指しています。選ばれる場を作ることで、社会や地域の価値向上にも貢献しています。 ⬛︎どうやってやるのか 全国各地に展開するホテルネットワークを活用し、企画から設計・建設・運営までを一貫して担っています。また、現場のスタッフから本社企画部門・建設部門までがチームとして緊密に連携し、「おもてなし＋α」のサービス創出に挑んでいます。新卒・若手にも早期から裁量があり、主体的に働ける環境です。地域特性を活かしながら、社員一人ひとりの成長を支える仕組みも整えています。 ⬛︎こんなことやります（仕事内容・役割） 本ポジションでは、宿泊部門における「フロント・宿泊サービス」業務を中心に担当いただきます。受付・チェックイン／チェックアウト、客室ご案内、宿泊中のお客様対応、付随する販促・予約管理・ルームサービス調整などを「誰が」「どんな想いで」「どんな成果を目指して」行うかというと、例えば支配人やフロントリーダーとチームを組み、宿泊満足度を高めるために、宿泊者の「期待以上」の体験を設計し、地域・ホテルに根ざしたサービスを提供する――という流れです。将来的には、複数ホテルの運営管理や新ホテル立ち上げプロジェクトなどにも携わっていただく可能性があります。 ⬛︎応募者に期待すること・人物像 ・お客様に対して真摯に向き合い、「気配り」「心配り」ができる方。 ・変化の激しい宿泊・観光業界で「柔軟性」と「主体性」を持って働きたい方。 ・チームで目標に向かって協働できるコミュニケーション力をお持ちの方。 ・宿泊サービスに限らず、企画・運営・改善に興味・意欲を持っている方。 ・未経験の分野でも学びながら成長したいというマインドをお持ちの方。