■ なにをやっているのか オリエンタルランドは、東京ディズニーリゾート®（東京ディズニーランド、東京ディズニーシー）を中心としたテーマパークおよびホテル事業を運営しています。ライセンス契約のもとで、ディズニーの世界観を日本で提供しながら、施設・運営・宿泊・商業・交通などを横断的に展開。毎年数千万人のゲストに夢と感動を届け、レジャー文化の発展に貢献しています。 ■なぜやるのか 「人々が笑い、感動し、心を動かす瞬間を創る」ことを通じて、社会に「幸福」と「豊かな時間」を届けることを目指しています。設立当初から「文化・健康・福祉に貢献する」という理念を掲げ、遊び・体験を通じて人々の暮らしに彩りを加えることを使命としています。社員一人ひとりの“想い”が、ゲストにとっての特別な一日を生み出しています。 ■どうやってやるのか 当社では「創造」「品質」「革新」をキーワードに、テーマパーク・ホテル・施設運営のすべてにおいて高いクオリティを追求しています。チーム一丸となって、細部まで徹底したおもてなしを行い、多彩な人材が互いを尊重しながら働いています。また、変化する時代のニーズに応え、常に新たな体験を提案し続ける文化が根づいています。 ■こんなことやります テーマパーク運営業務であれば、“現場のキャストや運営スタッフ”として、ゲストの誘導、アトラクション運営、イベント企画・運営、接客対応を行います。ホテル事業では、宿泊部門、宿泊予約・フロント、客室運営・料飲対応などが挙げられます。チームと連携しながら、「誰のために」「どんな瞬間を届けるか」を意識し、ゲストの“特別な一日”を創る役割を担っていただきます。さまざまな部門が協働し、ゲスト満足の向上を目指しています。 ■応募者に期待すること・人物像 ゲスト一人ひとりの“想い”を大切にし、丁寧な対応ができる方 チームワークを重んじ、他部門と協働して課題解決できる方 変化を楽しみながら、自ら考え行動するチャレンジ精神を持つ方 多様なバックグラウンドを尊重し、柔軟な視点でコミュニケーションできる方 「夢を、動く体験を、幸福を創る」という当社のミッションに共感し、自分の役割を自ら考え取り組める方