
なにをやっているか
スターバックス コーヒー ジャパン株式会社は、日本全国に展開するカフェチェーンとして、お客様にコーヒーを通じた“サードプレイス(=自宅・職場に次ぐ居場所)”を提供しています。店舗運営・商品企画・マーケティング・サプライチェーン・本社機能を通じて、コーヒー一杯の体験を通じて人々の日常に潤いやつながりを生み出しています。
なぜやるのか
私たちは、コーヒーを通じて「人と人のつながり」「地域とのつながり」「心地よい時間」を創り出すことを使命としています。どんな時代でも、お客様が“ほっとできる場所”を提供し、日常に小さな喜びや安心を届けることで、社会にポジティブな変化をもたらしたいと考えています。店舗や地域と向き合いながら、誰もが居場所を感じられる世界を一緒につくっていきたいです。
どうやってやるのか
当社では、現場の店舗チームと本社サポート部門が密に連携し、毎日の接客から新商品開発、サステナビリティ施策、デジタルサービス導入まで幅広く取り組んでいます。社員・パートナー(アルバイト)を含め、個々が「お客様のために何ができるか」を考え、自律的に行動できる環境です。失敗から学び、チャレンジを歓迎する風土の中で、チームとしてともに成長しています。
応募者に期待すること・人物像