🔳なにをやっているのか
私たちは国内外に拠点を持つグローバル保険グループの一員として、個人のお客さま向けに自動車保険・バイク保険・傷害保険などをはじめ、代理店・提携チャネル・ダイレクトチャネルを通じて幅広い損害保険サービスを提供しています。お客さまが直面する「もしも」の時に備え、安心をお届けすることで、社会に信頼と価値を生み出しています。
🔳なぜやるのか
私たちは「安心を通じて明るい未来を共に創る」という想いを大切にしています。予測できないリスクが増える時代だからこそ、人々や社会が安心して暮らせるよう保険を通じた支えとなることに価値があります。私たち自身もまた、社員一人ひとりが成長し、共に変化を創ることで、お客さま・社会に貢献したいと考えています。
🔳どうやってやるのか
風通しの良い社風を基盤に、若いうちから裁量を持ってチャレンジできる体制を整えています。例えば、ダイレクト事業・ホールセール事業・損害サービス部門など多様な部門でチームが構成されており、異なる視点・スキルを持つメンバーが協働しています。さらに、森林再生やサステナビリティ活動にも力を入れ、保険を通じた社会的価値の実現にも取り組んでいます。
🔳こんなことやります(仕事内容・役割)
募集ポジションは総合職として、入社後は下記のような部門を経験・配属予定です。
損害サービス部門:事故発生時のお客さま対応・査定・保険金支払いまでを一貫して担当。お客さまの不安を軽減し、納得のいく対応を行います。
ホールセール事業本部:提携企業とのアライアンス構築や企画業務、提携チャネルを通じた保険サービスの提供を担います。
ダイレクト事業本部カスタマーケアセンター:直接お客さまと接点を持ち、電話やWebを通じたサービス対応・申し込み受付を担当します。
財務部など管理系部門:経営基盤を支える役割として、数字を用いた分析やレポーティング、戦略企画に携わることもあります。
若手から責任ある案件に挑戦できるため、「誰が」「どんな想いで」「どんな成果を目指して」働いているかが実感できる環境です。
🔳応募者に期待すること・人物像
保険業界を志す方はもちろん、変化の速い環境でも自ら学び、主体的に動ける方を歓迎します。
お客さま一人ひとりの立場に立ち、誠実に向き合える「寄り添う姿勢」がある方。
チームで協力しながら新しい発想・改善に取り組める方。
違いや多様性を尊重し、幅広い経験・視点を活かして成長したいというマインドのある方。
日本語で業務を遂行できることは前提です。保険や金融の知識は選考過程で重視されるわけではありませんので、安心してチャレンジしてください。