はじめに｜一度辞退した会社に、もう一度お願いしてもいい？
「大学院に進むつもりで内定を辞退した。でも家の事情で就職することになって、あの会社にもう一度お願いしたい」
「他の会社に決めて断ったのに、やっぱり行きたくなった」
「あんなに丁寧に見てもらったのに、今さら連絡するなんて非常識じゃないかな」
進路が変わった、辞退を後悔している。そんな大学4年生・修士2年生の悩みです。ところが検索してみると、出てくるのは転職する社会人向けの話ばかりで、新卒の学生がどう動けばいいかは意外と書かれていません。
結論から言うと、一度辞退した会社にもう一度連絡すること自体は、失礼ではありません。ただし「辞退を取り消してください」と頼むのではなく、「もう一度選考を受ける機会をいただけないか」と相談する形にしましょう。受け入れてもらえるかは会社次第なので、同時に別の会社の応募も止めないことが大切です。
連絡するのは勇気がいりますが、聞いてみなければ、募集があるかどうかも分かりません。この記事では、新卒の学生向けに、進路が変わった場合と後悔した場合を分けて、連絡の順番と例文をまとめました。
・もう一度連絡するのは失礼ではない。頼むのは「取り消し」ではなく「再選考の相談」
・内定の枠が元に戻るとは限らない。応じるかどうかは会社の判断で、再応募を受け付けない会社もある
・連絡の前に、募集が続いているか、応募条件に「過去の応募者」の制限がないかを確かめる
・伝えるのは「おわび」「事情が変わったこと」「今回は入社する意思があること」の3つ。家庭の事情は細かく話さなくていい
・返事を待つ間も、同じ業界の別の会社の応募を止めない
この記事では、再応募と辞退の取り消しの違い、受けられるかどうかの現実、連絡の前に確かめること、辞退の理由別の伝え方、メールと電話の例文、面接で聞かれること、断られたときの次の動き方まで、順番に紹介します。
辞退すべきか迷っている段階の人や、辞退の伝え方を知りたい人は、こちらの記事が参考になります。この記事は「辞退したあとに戻りたい人」に絞って書いています。
辞退した会社にもう一度連絡するのは、失礼？
失礼ではありません。事情が変わって相談するのは、丁寧に伝えれば問題ない行動です。ただ、相手に手間をかけるお願いであることは、理解しておきましょう。
内定を辞退すること自体は、働く人の職業選択の自由の範囲です。東京都が学生向けにまとめた資料でも、内定の辞退を企業が拒否することはできないとされています。つまり、辞退したあなたは悪いことをしたわけではありません。
しゅんダイアリーの人事の記事でも、内定を辞退した学生をブラックリストにするようなことは多くの会社ではしておらず、第二新卒の段階で選考を優遇する会社もある、という話が出ています。一方で、辞退されると人事は正直さみしく感じるものだとも語られています。ふつうの応募とは違い、相手の気持ちへの配慮が要る場面だと考えましょう。
- ✕ 印象を悪くしやすい連絡
「やっぱり入社します」と、決まったことのように伝える
辞退のことに触れず、新規の応募者のふりをして応募する
1日に何度も電話する - ○ 受け止めてもらいやすい連絡
まず辞退のおわびを伝える
事情が変わったことを簡潔に話す
「可能であれば」と相手が断れる形で相談する
やることは、「断られても失うものはない」と考えて、連絡の準備に入ることです。すでに一度辞退しているので、聞いて断られても、今より状況が悪くなるわけではありません。
「辞退の取り消し」と「再応募」は何が違う？
元の内定に戻してもらうのが「取り消し」、もう一度選考を受けるのが「再応募」です。現実的なのは再応募で、取り消しは難しいと思っておきましょう。
辞退の連絡を受けると、会社はほかの候補者への連絡や追加の募集など、次の手を打ち始めます。辞退を受けた時点で、その席は別の人のために動いていることが多いです。元に戻せる場合があるとしても、会社がそうしなければならない決まりはなく、どこまで応じるかは会社の判断です。
- 辞退してから数日〜数週間の場合
まだ席が空いていて、会社が相談に乗ってくれる可能性はあります。ただ、次の候補者に進んでいることも考えられます。早く連絡するほどいいので、迷っている時間はあまりありません - 辞退から数か月たった場合
同じ年の採用が続いていれば、2次・3次募集や秋冬の募集に応募できることがあります。募集が閉じていれば、問い合わせることになります - 卒業後に受け直す場合
国の指針は、卒業後少なくとも3年間は新卒の枠に応募できるようにすることを会社に求めています。ただ努力を求めるものなので、会社ごとの対応を確かめる必要があります
面接で「再応募です」と言えるのと、言わずに応募するのとでは、印象がまったく違います。同じ人が応募すれば、過去の記録や担当者の記憶から分かることもあります。隠さず、最初に伝えましょう。
やることは、辞退してからどれくらいたったかを確かめて、「選考を受け直す」前提で準備することです。
連絡の前に確かめる4つのこと
連絡の前に「募集」「応募条件」「連絡先」「自分の気持ち」の4つを確かめましょう。ここを飛ばすと、せっかくの連絡が空振りになります。
会社によっては「過去に内定を辞退した方の応募はお受けしていません」「一定期間は再応募不可」といった決まりがあります。この記述を見落としたまま連絡すると、「応募条件を読んでいない」という印象が残ります。もう1つ大事なのは、自分の気持ちです。もう一度辞退することになれば、その会社との関係はかなり難しくなります。
- ①募集は続いているか
採用ページ、就活サイト、マイページで、自分の卒業年度の募集が開いているかを確かめる。閉じていても、問い合わせはできる - ②応募条件に制限はないか
募集要項の「応募資格」や「注意事項」に、過去の応募者についての記述がないかを読む - ③誰に連絡するか
辞退のときにやりとりした担当者が分かれば、その人へ。分からなければ採用窓口へ。メールが残っていれば、そのアドレスに返信する形でもいい - ④今回は本当に入社するか
内定が出たら入社すると言えるかを、自分に聞く。ほかの会社に落ちたから戻りたいだけなら、理由を整理し直す
大学の推薦や、学校経由の紹介で内定をもらっていた場合は、会社に連絡する前に、キャリアセンターや推薦してくれた先生に相談してください。大学と会社の関係に関わることがあるからです。
やることは、この4つをメモに書き出してから、次の章の文面に進むことです。
辞退の理由別、どこまで話せばいい？
話すのは「事情が変わったこと」と「今は入社したいこと」で十分です。家族の病気や家計の細かい話まで説明する必要はありません。
会社が知りたいのは、理由の細かさよりも「今度は入社してくれるのか」です。厚生労働省は、家族の健康や収入、家庭環境は採用選考で把握すべきでない事柄だとしています。「家庭の事情で進路を変更しました」と伝えれば十分で、それ以上を話すかどうかは、あなたが決めてかまいません。辞退の理由ごとに、言い方の例を紹介します。
- ①進学のために辞退した → 就職に変わった
例：「大学院への進学を予定しておりましたが、家庭の事情により、就職へ進路を変更することになりました」
ポイント：会社は「また進学したくなるのでは」と心配するので、進学はやめたと決まっていることをはっきり伝える - ②他社に決めて辞退した → やっぱり戻りたい
例：「当時は◯◯を理由に他社を選びましたが、改めて考えた結果、◯◯という点で貴社で働きたいと思うようになりました」
ポイント：相手の会社を悪く言わない。「他社に落ちた」「他社が嫌になった」だけに聞こえないよう、この会社で働きたい理由を中心に話す - ③親の反対や家庭の都合で辞退した → 状況が変わった
例：「当時は家族と話し合った結果、辞退いたしましたが、その後話し合いを重ね、私自身の意思で貴社で働きたいと考えております」
ポイント：「また反対されて辞退するのでは」という不安を消すため、今は家族の話がついていることを添える - ④就活をやめた・迷って辞退した → もう一度働きたい
例：「当時は自分の進路を決めきれず、辞退してしまいました。その後◯◯を通じて、◯◯の仕事がしたいと考えるようになりました」
ポイント：辞退したあとに何を考え、何が変わったかを1つ話す
- ✕ 避けたい言い方
「他社の内定がなくなったので」
「やはり貴社しかないと気づきました」とだけ言う
事実と違う理由を作る - ○ 伝わりやすい言い方
事情の変化は1〜2文で簡潔に
この会社で働きたい理由を、前回より具体的に
次は辞退しないと言える根拠を添える
やることは、自分の理由を2文で書いてみることです。3文以上になるときは、話しすぎている可能性があります。
メールと電話、どう連絡する？そのまま使える例文
まずメールで用件を送り、2〜3営業日たっても返事がなければ電話をしましょう。ただし、辞退から日が浅いときは、席が埋まる前に電話で先に話すのがおすすめです。
メールなら担当者が都合のいいときに読めて、社内でも共有しやすくなります。一方、辞退して間もないときは、時間がたつほど別の人で話が進んでしまうので、電話が向いています。例文は、自分の状況に合わせて書き換えて使ってください。
- メール例文①：進学から就職に変わった場合
件名：内定辞退のおわびと再度のご相談（◯◯大学 ◯◯）
株式会社◯◯ 人事部 ◯◯様
お世話になっております。◯◯大学◯◯学部の◯◯と申します。
◯月に内定をいただきながら、大学院進学のため辞退させていただきました。その節は大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
その後、家庭の事情により進学を取りやめ、就職へ進路を変更することになりました。大変勝手なお願いと承知しておりますが、改めて貴社で働きたいと考えております。
もし可能であれば、再度選考を受ける機会をいただくことはできますでしょうか。
応募の可否も含めて、ご判断いただけますと幸いです。お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
◯◯大学◯◯学部 ◯◯ ◯◯
電話番号／メールアドレス - メール例文②：他社に決めたあとで戻りたくなった場合
件名：内定辞退のおわびと再度のご相談（◯◯大学 ◯◯）
株式会社◯◯ 人事部 ◯◯様
お世話になっております。◯◯大学◯◯学部の◯◯と申します。
◯月に内定をいただきながら辞退させていただきました。その節は大変失礼いたしました。
辞退後、改めて自分が働くうえで大事にしたいことを考えた結果、◯◯という点で、やはり貴社で働きたいという思いが強くなりました。一度お断りした立場で大変恐縮ですが、もし募集が続いておりましたら、再度選考を受ける機会をいただくことはできますでしょうか。
ご検討いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
◯◯大学◯◯学部 ◯◯ ◯◯
電話番号／メールアドレス - 電話のトーク例
「お世話になっております。◯◯大学の◯◯と申します。◯月に内定をいただきながら辞退させていただいた者です。採用ご担当の◯◯様はいらっしゃいますでしょうか」
（担当者につながったら）
「その節は大変申し訳ございませんでした。実は事情が変わり、就職へ進路を変更することになりました。勝手なお願いと承知しておりますが、貴社の選考を改めて受けることができないか、ご相談させていただけますでしょうか」
（すぐに答えが出ないとき）
「ありがとうございます。ご検討の結果は、いつごろ伺えますでしょうか」
電話は、始業直後や昼休み、終業間際を避けて、午前10〜11時台か午後2〜4時台にかけると、担当者につながりやすいと言われます。やることは、例文の◯◯を埋めて、1回読み返してから送ることです。同じ内容のメールや電話を何度もくり返すのは避けましょう。
再選考の面接では何を聞かれる？
よく聞かれるのは「なぜ辞退したのか」「なぜまた受けるのか」「今度は辞退しないか」の3つです。この3つに矛盾なく答えられるようにしておきましょう。
再選考では、最初の応募より厳しめに見られると思っておくほうが安全です。一度内定が出ている以上、あなたの力はある程度知られています。だから面接官が確かめたいのは、能力より「また辞退しないか」です。
- 「なぜ辞退したのですか？」
✕ 「ほかの会社のほうがよいと思ったので」で終わる
○ 「当時は◯◯を優先して判断しました。ご迷惑をおかけしたと思っています」と、事実とおわびを短く話す - 「なぜ、また受けようと思ったのですか？」
✕ 「ほかに内定がないので」
○ 「進路が変わり、改めて会社を調べ直したときに、◯◯の点で貴社の仕事がしたいと思いました」 - 「内定が出たら、今度は入社しますか？」
✕ 「たぶん大丈夫です」
○ 「はい。進学は取りやめて、手続きも済ませています。内定をいただければ入社いたします」と、変わらない理由を添えて答える
前回と同じESや志望動機は、そのまま使わないようにしましょう。「辞退している間に、何を考えて、何が変わったか」を入れて書き直すと、話の筋が通ります。やることは、3つの質問の答えを声に出して練習することです。
断られた、返事が来ないときはどうする？
断られたら、お礼を返して次へ進みましょう。返事がないときは、1週間ほどたってから1回だけ確認すれば十分です。
再応募を受け付けないのは、あなたを評価していないからとは限りません。採用枠が埋まっていたり、社内の決まりがあったりするからです。返事の内容ごとに、次の動き方をまとめました。
- 「選考を受けてください」と返事が来たら
お礼を伝えて、指定の手順に沿って応募する。ESや面接の準備を前回より丁寧にやり直す - 「今回は募集がありません」と言われたら
「ご確認いただきありがとうございました」と返す。なお、来年以降の募集について聞きたいときは、ここで1文だけ添える - 「再応募はお受けしていません」と言われたら
食い下がらず、お礼を伝えて終える。同じ業界の別の会社へ切り替える - 返事が来ないとき
1週間ほどたったら短い確認を1回だけ送るか、電話する。それでも返事がなければ、そこで区切りをつける
大事なのは、返事を待つ間に就活を止めないことです。もし戻りたい理由が「その業界の仕事がしたい」なら、同じ仕事ができる会社はほかにもあります。同じ志望理由を、別の会社の応募に使うこともできます。
大学4年の秋でも受けられる企業はあります。1年中採用している会社、内定辞退が出て追加で募集している会社などです。探し方は、こちらの記事にまとめています。大学や新卒応援ハローワークでも、無料で求人の相談ができます。
やることは、メールを送った日に、同じ業界の別の会社を3社探すことです。
進路が変わって、どこから動けばいいか分からないときは？
急に進路が変わると、応募先の探し方からやり直しになります。ひとりで整理できないときは、キャリアアドバイザーに無料で相談する方法もあります。
しゅんダイアリーエージェントは、YouTubeチャンネル「しゅんダイアリー」が運営する新卒向けの就活エージェントです。記事や動画だけでは答えきれない「自分の場合はどうすればいいか」に、キャリアアドバイザーが1対1で答えます。面談はオンライン（Zoom）で、自己分析やES添削、面接の練習、企業の紹介までまとめて相談でき、面談やES添削、面接の練習は回数の上限なく使えます。費用はかからず、紹介された企業は断れて、いつでも利用をやめられます。
まとめ｜「取り消し」ではなく「再選考の相談」として連絡する
一度辞退した会社にもう一度連絡するのは、失礼ではありません。ただし元の内定に戻せるとは限らないので、「再度選考を受ける機会をいただけないか」と相談する形にしましょう。
募集と応募条件を確かめる。誰に連絡するかを決める。おわび、事情の変化、今回は入社する意思の3つを短く伝える。家庭の事情は細かく話さなくていい。面接では「なぜ辞退したか」「なぜまた受けるか」「今度は辞退しないか」に答えられるようにする。断られたらお礼を返して、次へ進む。そして待っている間も、別の会社の応募は止めない。この順番で動けば、結果がどちらでも進路を前に進められます。
「自分の場合はどこから動けばいいか分からない」というときは、ひとりで抱え込まずに、キャリアアドバイザーに今の状況を話してみてください。
内定辞退した会社をもう一度受けたいときのよくある質問（FAQ）
Q1. 内定を辞退した会社に、もう一度応募できますか？
A. 募集が続いていて、応募条件に制限がなければ応募できることがあります。ただし、再応募を受け付けない会社もあり、受け入れるかどうかは会社の判断です。募集要項を確かめたうえで、辞退したことを隠さずに相談しましょう。
Q2. 辞退を取り消して、元の内定に戻してもらえますか？
A. 難しいことが多いと考えておきましょう。辞退を受けた時点で、会社はほかの候補者への連絡など次の手を打ち始めるからです。辞退から日が浅いなら、電話で早めに相談してみる価値はあります。その場合も「再度選考を受ける機会をいただけないか」という聞き方がおすすめです。
Q3. 家庭の事情で進路が変わったことは、どこまで話すべきですか？
A. 「家庭の事情で進路を変更しました」で十分です。厚生労働省は、家族の健康や収入、家庭環境は採用選考で把握すべきでない事柄としています。細かい事情を話すかどうかは、あなたが決めてかまいません。
Q4. 辞退したことを言わずに応募してもバレませんか？
A. 隠すのはおすすめしません。過去の応募の記録や担当者の記憶で分かることがあり、後から分かると印象が大きく下がります。最初に辞退のおわびと事情を伝えたほうが、誠実に受け止めてもらいやすいです。
Q5. メールを送っても返事が来ません。どうすればいいですか？
A. 1週間ほどたったら、短い確認を1回だけ送るか電話をしましょう。それでも返事がなければ、そこで区切りをつけて、別の会社の応募に切り替えるのがおすすめです。同じ内容を何度も送るのは避けてください。
